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LENOVO CARE服务产品销售订单

联想天逸、旭日笔记本144城市市区第1年上门服务协议

本协议的服务条款

  • 本协议是联想(北京)有限公司(“联想”)为您在标准保修服务基础上提供本协议项下服务产品确定的完整的、排他的协议。
  • 本协议项下服务需在购机日(购买联想天逸、旭日笔记本之日)购买,购机后则不得单独购买。
  • 自您购买本服务并注册之日起,在购机日起一年(含)内,如果发生硬件故障,联想或其认证维修机构由标准的送修服务升级为上门服务。如不能提供发票导致无法确认购机日时,服务时间截止到笔记本出厂之日起1年。
  • 在您有服务需求时,请拨打阳光报修热线:400-810-8888(如果您所在地区未开通400电话,或您使用手机时,请拨打010-82879500)。我们的咨询工程师在确认您的服务权利后,联想认证维修机构将在接到您的报修请求起的2小时内与您电话联系并提供本协议承诺范围内的服务。
  • 您应当在购买本协议项下服务产品后及时注册。注册应在购买本服务30天内完成。如果您没有在上述时间要求内完成注册,则视为您主动放弃要求联想根据本协议提供服务的权利,您亦不得以未享有服务为理由而要求本服务产品的销售者退款。
  • 联想或其认证维修机构将按照:一星期7天(周一至周日),每天9小时(9:00-18:00)提供本协议确定的服务。

升级服务方式对应区域:请见附件《联想天逸、旭日笔记本上门服务144城市市区表》。超出区域仍按《联想笔记本电脑标准服务承诺》实施。

责任的限制

  • 联想保证其将以合理的注意和技能提供上述服务。
  • 如果因为联想的过错或其他责任给您造成损失,您可以要求联想赔偿,但是无论您请求的基础(如根本性违约、过失、不当陈述或其他合同或侵权之因),联想仅对如下范围内的损失承担责任:一、身体损害(包括死亡),对不动产或有形动产的损坏;二、其他实际直接损失以¥10,000和支付的服务费数额的较高者为限。
  • 在任何情况下,联想不对下列任何情况承担责任:一、第三方提出赔偿请求;二、您的记录或数据的丢失或损失;三、特殊的偶然的或间接的损失(包括利润的损失和施救费用),即使联想已经知悉此种损失发生的可能性。

一般性条款

  • 本协议的任何条款均不能排除或限制任何成文法规规定,不能放弃或限制消费者的权利。
  • 您和联想均不能在诉讼事由发生两年后再提出任何诉讼请求,除非当地法律对诉讼时效另有规定。
  • 如果是非因您或联想的原因造成您或联想不能履行本应履行的任何义务,您和联想均可不承担任何责任。
  • 在未获得事先书面同意的情况下,您不得转让本协议或您在本协议项下的任何权利或指派他人承担您在本协议项下的任何义务。任何上述行为将被认为是无效的。
  • 本协议任何条款的无效或不具强制执行力,并不影响其他条款的效力。
  • 仅在中国区域内(不含港、澳、台),联想才会提供本服务协议项下的延保服务。
  • 本协议适用中华人民共和国法律(不含港、澳、台)。

附件

联想天逸、旭日笔记本上门服务144城市市区表

注意:

1.   笔记本上门服务只在表中城市区域内实施

2.   笔记本上门服务范围按照机器的基础保修范围实施

城市名称

上门范围

北京市

东城区、西城区、宣武区、崇文区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区

上海市

上海市区(浦东新区、南汇区、黄浦区、卢湾区、静安区、长宁区、闵行区、徐汇区、杨浦区、虹口区、闸北区、普陀区、宝山区[不含长兴岛、横沙岛])、崇明县城桥镇、金山区城区(金山卫)

广州市

天河区、越秀区(原东山区、越秀区)、海珠区、黄浦区、荔湾区、白云区 (36)

深圳市

福田区、南山区、罗湖区、盐田区、龙岗区、宝安区

天津市

河东区、河西区、河北区、和平区、南开区、红桥区

沈阳市

大东区、沈河区、和平区、皇姑区、铁西区;对于沈阳市非五城区的,以二环为界,二环以内的上门。

南京市

南京市区:鼓楼区、白下区、玄武区、下关区、秦淮区、建邺区

杭州市

上城区、下城区、拱墅区、西湖区、江干区

武汉市

江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区

重庆市

渝中区、江北区、九龙坡区、沙坪坝区、南岸区、大渡口区、渝北区、高新区

成都市

武候区,金牛区,锦江区,青羊区,高新区,成华区

西安市

城六区:碑林区、雁塔区、莲湖区、新城区、霸桥区、未央区

石家庄市

桥东区、桥西区、长安区、裕华区、新华区

太原市

太原市迎泽区、尖草坪区、万柏林区、小店区、晋源区、杏花岭区

呼和浩特市

呼和浩特市新城区、回民区、赛罕区、玉泉区

大连市

沙河口区、西岗区、中山区、甘井子区

长春市

二道区;朝阳区;南关区;宽城区;绿园区

哈尔滨市

南岗区、道里区、道外区、太平区(现归道外区)、松北区、动力区、香坊区

大庆市

龙凤区、让胡路区、萨尔图区

无锡市

无锡市区:崇安、锡山、北塘、滨湖、南长、惠山、新区;

徐州市

徐州市区:云龙区,鼓楼区,泉山区

常州市

常州市区:钟楼区,天宁区

苏州市

苏州市区:沧浪区、平江区、金昌区、虎丘区、高新区、工业园区;

南通市

南通市区:崇川区、港闸区、开发区

扬州市

扬州市区:广陵区、维扬区、开发区

宁波市

江东区、江北区、海曙区

温州市

鹿城区、鸥海区、龙湾区

合肥市

合肥市区(二环路以内)

福州市

福州市(鼓楼区、马尾区、晋安区、台江区、仓山区)

厦门市

厦门市(思明区、湖里区、海沧区、集美区、同安区、翔安区)

南昌市

东湖区,西湖区,青云浦区,湾里区,青山湖区

济南市

市中区、长青区、历下区、历城区、天桥区、槐荫区

青岛市

市南区、市北区、四方区、李沧区

郑州市

郑州市区:管城区、中原区、二七区、金水区、邙山区

长沙市

岳麓区、雨花区、芙蓉区、开福区、天心区

珠海市

珠海市:香洲区(新香洲和老香洲区)(92)

禅城区(包括南海)

禅城区(包括南海):禅城区、桂城

莞城

东莞市:南城区、城区、东城区(92)

南宁市

兴宁区、青秀区、良庆区、邕宁区、西乡塘区、江南区

海口市

海口市区:秀英区、龙华区、琼山区、美兰区

贵阳市

小河区、乌当区、白云区、金阳区、南明区、云岩区、花溪区

昆明市

盘龙区、西山区、官渡区、五华区

兰州市

城关区、七里河区、安宁区、西固区

乌鲁木齐市

乌鲁木齐市沙依巴克区、天山区、新市区、水磨沟区

唐山市

路南区、路北区

秦皇岛市

海港区

邯郸市

复兴区、邯山区、丛台区

保定市

南市区、北市区、新市区

大同市

大同市城区

长治市

长治市城区

运城市

运城市盐湖区、空港区

临汾市

临汾市尧都区、开发区

包头市

包头市青山区,昆区,东河区,开发区,九原区

鞍山市

铁东区、铁西区、立山区、千山区

抚顺市(含抚顺县)

新抚区、顺城区、东洲区、望花区

本溪市

南芬区、西湖区、明山区、平山区

丹东市

振兴区、元宝区、振安区

锦州市

凌河区、古塔区、太和区

盘锦市

兴隆台、盘山

吉林市

龙潭区、昌邑区、船营区、丰满区、高新区

齐齐哈尔市

建华区、龙沙区 铁峰区

佳木斯市

向阳区、前进区、东风区、郊区

牡丹江市

爱民区、西安区、东安区、扬明区、江南开发区

崇明县

崇明县城桥镇

江阴市

江阴市区

宜兴市

宜兴市区

常熟市

常熟市区

张家港市

张家港市区

昆山市

昆山市区

吴江市

吴江市区

太仓市

太仓市区

连云港市

连云港市新浦区、连云区、海州区

淮安市

淮安市清河区、青浦区、楚州区、淮阴区

盐城市

盐城市区:盐都区,开发区,亭湖区

镇江市

镇江市京口区、润州区、丹徒区

泰州市

泰州市海陵区、高港区

余姚市

余姚城区

慈溪市

浒山街道

瑞安市

瑞安市

乐清市

乐城镇

嘉兴市

秀洲区秀城区

湖州市

吴兴区

绍兴市

越城区

诸暨市

城关镇

金华市

金东区、婺城区

义乌市

义乌市

永康市

永康市

衢州市

柯城区、衢江区

台州市

台州市

温岭市

温岭市

芜湖市

芜湖市区

淮南市

淮南市区

安庆市

安庆市区

福清市

福清市区

莆田市

莆田市区(涵江区,荔城区 、城厢区、秀屿区)

泉州市

泉州市区(鲤城区 丰泽区 洛江区 泉港区)

晋江市

晋江市区

漳州市

漳州市区(芗城区、龙文区)

九江市

庐山区、浔阳区、开发区

赣州市

章贡区

胶州市

胶州市区

淄博市

张店区

枣庄市

市中区

东营市

东营市区

烟台市

芝罘区

潍坊市

潍坊市区:潍城区、奎文区

济宁市

任城区、市中区

泰安市

泰山区

威海市

威海市区环翠区

日照市

东港区

莱芜市

莱城区、钢城区

临沂市

河东区、兰山区

德州市

德州市德州区

菏泽市

牡丹区

洛阳市

洛阳市区:西工区、老城区、瀍河回族区、涧西区

南阳市

南阳市区:卧龙区、宛城区、高新区

十堰市

十堰市区:已六堰为中心,在六堰至红卫、东风、火车站的区域内。

宜昌市

宜昌市区:西陵区、伍家岗区

襄樊市

襄樊市区:襄城区 樊城区 襄阳区

株洲市

株州市区

衡阳市

石鼓区、蒸湘区、珠晖区、雁峰区

岳阳市

岳阳楼区,云溪区,君山区

常德市

武陵区

郴州市

北湖区、苏仙区

汕头市

汕头市:龙湖区、金平区(92)

顺德区

佛山市顺德区:大良镇

江门市

江门市区 (92)

湛江市

湛江市区:赤坎区,霞山区(92)

茂名市

茂名市区:茂南区(92)

肇庆市(含高要市)

肇庆市(含高要市)、

惠州市

惠州市区:惠城区(92)

石岐区

中山市:东区,西区,南区,石歧区(92)

柳州市

柳州市区(柳南区,柳北区,城中区,鱼峰区)

桂林市

桂林市区(雁山区、象山区、七星区、叠彩区、秀峰区)

玉林市

玉林市区:玉州区、福绵管理区

自贡市

盐滩区、贡井区、大安区、自流井区

泸州市

江阳区,龙马潭区,纳溪区

德阳市

旌阳区

绵阳市

涪城区、游仙区

宜宾市

宜宾市区、江北、南岸

宝鸡市

陈仓区、金台区、渭滨区

咸阳市

秦都区、渭城区

西宁市

城东区、城西区、城南区、城北区、城中区

银川市

金凤区、西夏区、新庆区

克拉玛依市

克拉玛依市区

库尔勒市

库尔勒市区

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